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@脳波のメカニズムを活用した左頭右尻尾のフィッシュボーン図は、経営コンサルタント樋口信夫(トンコーシンフ)が、故石川先生が考案した特性要因図を改良したものです。
Aスーパーマーケットでの既存店活性化のために、店舗QCの導入推進のコンサルティングを行っている時、鮮魚部門での、魚の陳列方法、売り出しのチラシ作り、及び、魚の食べ方をヒントに、左頭右尻尾によるフィッシュボーン(魚の骨)図を魚売場で考案しました。
Bこのフィッシュボーン図は、右脳を刺激し、左脳を鍛えて、要因分析を行い問題を解決するという、大脳生理学を取り込んだ手法です。
C左頭右尻尾のフィッシュボーン図を上手に使いこなすには、分合討議法、調査診断データを活用することが鍵です。特に、左頭右尻尾のフィッシュボーン図に合わせて考案した、分合討議法(ぶんごうとうぎほう)3つの約束の使い方がポイントです。
D分けることを重視した西洋文化から生まれた、ブレーンストーミング(BS)法。一方、「以和為貴。和を以って貴しと為す」と言われるとおり、合わせることの大切さを重視した、日本文化から生まれた三人寄れば文殊の知恵の発想。その分けることと合わせることを組み合わせた分合討議法。その使い方が成功のポイントです。特に、分合討議法3つの約束が、メンバー一人ひとりのモチベーションを高め、グループパワーを発揮させます。
Eまた、「問題と原因と対策」を一つの図で表現できるように工夫しました。
F更に、横書きの文字で左から右へと書くため、図そのものも左から右へと流れるようにして書きやすくなるよう配慮しました。
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